为进一步提高我县老年消费者自我保护意识和依法维权能力,5月22日下午,市工商局机关党委书记王勇、市消委负责人黄勇、西南医科大学附属中医院蒲邦明教授一行来我县举行“老年人防消费诈骗”进社区宣传活动。 通过向老年消费者发放消费维权知识手册、老年消费教育指导手册等资料、公布老年消费维权典型案例、邀请西南医科大学蒲邦明教授开展健康知识讲座、发起科学理性消费倡议等形式,多途径开展宣传教育活动,让老人们增长消费维权知识,提高自我保护意识和依法维权能力。
播放防骗宣传片
现场老人认真观看 活动由叙永县工商质监局副局长刘思尧主持并发表了讲话,对本次活动的目的进行了介绍。 宝珠社区支书高平发表讲话,对今天的活动表示大力的支持。 市工商局机关党委书记王勇就不法商家以夸大疗效、诱导购买、免费服务、陷阱洗脑、利用亲情、诱骗推销等方式诈骗老年消费者作了精彩演讲。 西南医科大学附属中医院肝胆科教授蒲邦明就老年人的健康、自我保健的误区作了精彩演讲。 叙永县消保股股长刘德修向大家讲述了叙永近日发生的关于老年消费者受骗的典型案例。 活动结束我们向参加此次活动的每位老人分发了印有”防老年消费诈骗“的一个布袋和一瓶酱油。到场的老人对我们的活动表示非常的满意,达到此次宣传的目的。
保健品“坑老”
就是抓住了老人心理
套路一打亲情牌、套近乎
“用得最多的就是打亲情牌,那些推销员最擅长这招,叔叔阿姨叫得甜得狠。”某大爷说,有次参加一个讲座,进门就有人端茶递水,女推销员一开始就哭诉自己的不幸遭遇,声称父母得了重病瘫痪了,吃了他们的骨蜜粉,神奇地康复还能顺利走路,连哭带推销,让老人们感动不已,有人现场掏钱买药。
如果这招不灵,推销员还会扑通一跪,喊大家“老爸老妈”,好多老人会被现场气氛所感动。还有推销员为了套近乎,采用死缠烂打的方法,郑大爷就深有体会,推销员每天一个关心电话,偶尔见到了送点水果:“比伺候亲爸亲妈还热情,说到底,就是套老人近乎骗钱呗。”
套路二免费小礼品利诱
另一招管用手法免费送小礼品利诱老人。“这招会贯穿整个讲座,从最开始免费参加到最后都用一些免费小礼品诱惑老人。”有次一个讲座,第一天参加免费领鸡蛋,第二天面条,第三天食用油,多天下来,就会有人被套进去。
某大爷家里放有一些参加健康讲座免费领取的礼品,例如面条、鸡蛋、食用油、蛋白粉、刀具等。有的讲座还会登记老人曾经的职业、收入情况、有什么病史,都记得清清楚楚,完了会有针对性地引诱老人买保健品。
套路三冒充专家名医
冒充“专家”“名医”骗老人也是惯用伎俩。某大爷曾看到一个“名医”卖风湿心脏病胶囊,还号称是祖传药方,但当有人问一些风湿病常识,“名医”却支支吾吾答不上来。“还有‘专家’吹嘘能治高血压冠心病,甚至能治肿瘤,一听就是假的。”郑大爷说。
某大爷的日记里就记录了一场讲座,有人称贵州一医药公司的金钗石斛,是百年难遇的“稀缺资源”,原价699元一瓶。“后来我查了查,根本没这回事,骗人的把戏。”
套路四放视频图片诱导
恐吓诱导也是推销员们常用套路。“有次推销员卖一种冠心病保健品,讲着讲着开始在大屏幕上放一些殡仪馆的视频,还有医院里病人的惨状图片,老人们见到这场面,很快就被吓住了。” ▲资料图。图文无关
消委支招
一、老年人在购买保健品前,应事先征求医生建议或与家人商议后再定,不要盲目轻信一些商家的宣传; 二、不到无证照的营业场所购物。务必到证照齐全的商场或超市购买保健品,并索取发票等购物凭证,不要光顾无证照的经营场所。 三、查看保健食品标志和批准文号。保健食品正面的包装有批准文号,背面有“本品不能代替药物”的提示。如无法辨别,可登陆国家食品药品监督管理局网站“数据查询”栏目查询。 四、要认清“高科技、免费坐诊服务、赠送礼品、免费旅游”等消费陷阱,以免受骗上当。 五、自己身体不适要到正规医院就诊,不要轻信一些不法商贩的宣传,保健品不是药品,保健品更不能代替药品。 六、发现自己的合法权益受到侵害后,要及时到相关职能部门或当地消委会组织投诉,以维护自己的合法权益。
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