发表于 2020-3-8 22:54:23

叙永皇家贝贝时代百货店不负责任

本人2020年3月8号于叙永皇家贝贝时代百货店购买奶粉欧恩贝2罐,玩具枪1把,裤子两条,衣服一件,奶嘴一个。共计976元,玩具枪报错价钱本人没说什么,最主要是奶粉还要拿错段位。发语音还不接……这是什么神助攻……{:mocs_35:}{:mocs_35:}{:mocs_35:}

秋萍 发表于 2020-7-30 09:55:34

广大皇家贝贝顾客朋友们,很抱歉我们来晚了,因为平时很少关注此平台,没有及时反馈信息,抱歉。关于时代百货整体顾客服务情况,我们当时已经及时察觉并及时处理了,对于当时团队涉事相关人员及店长,在3月底已经进行了相应处罚。现在,时代百货店是全新的服务团队迎接各位顾客,请大家一如既往地信任我们,选择我们!谢谢!

陈大兰 发表于 2020-5-30 15:43:45

豌 发表于 2020-3-9 04:32
以前都没有这样子,只有时代百货那里这样子,都在皇家贝贝消费几年了……这次不晓得是不是遇到鬼{:mocs_2 ...

那里的店员是没好好的。我娃儿上次说打珠珠,我换币的时候她都没说,机子是坏的,拿钱来,拿珠珠就可以,结果娃儿不币放进机子,机子就把钱吞了,然后店员说,你把钱拿来我给你换珠珠,我说币被机子吞了,她一直叫我把币拿去给她,我难道要把机子抬进去啊。我就骂她神经病,其实就是一块钱,但是感觉很不负责任

蔺哥 发表于 2020-3-8 23:47:33

还有这种操作?皇家贝贝感觉挺老的品牌啊

发表于 2020-3-9 04:32:01

蔺哥 发表于 2020-3-8 23:47
还有这种操作?皇家贝贝感觉挺老的品牌啊

以前都没有这样子,只有时代百货那里这样子,都在皇家贝贝消费几年了……这次不晓得是不是遇到鬼{:mocs_26:}{:mocs_26:}{:mocs_26:}

雯川 发表于 2020-7-30 10:38:08

秋萍 发表于 2020-7-30 09:55
广大皇家贝贝顾客朋友们,很抱歉我们来晚了,因为平时很少关注此平台,没有及时反馈信息,抱歉。关于时代百 ...

我也是在皇家贝贝消费很多年,大宝一直到二宝,各个店都有接触,都很不错的

小琼儿 发表于 2020-7-30 10:41:39

秋萍 发表于 2020-7-30 01:55
广大皇家贝贝顾客朋友们,很抱歉我们来晚了,因为平时很少关注此平台,没有及时反馈信息,抱歉。关于时代百 ...

有时候老板是很好的,就是小二得罪人……

春秋 发表于 2020-7-30 10:45:08

秋萍 发表于 2020-7-30 01:55
广大皇家贝贝顾客朋友们,很抱歉我们来晚了,因为平时很少关注此平台,没有及时反馈信息,抱歉。关于时代百 ...

这几年,皇家贝贝、童泰、贝因美、中亿孕婴这些感觉都开了很多店,店子大了,老板就变成了聋子和盲人,听不到顾客的声音,看不到客户的诉求!顾客有时候没有好的投诉建议渠道,只能来掌上叙永发发看
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