叙永某建材店打着“诚信315购砖节”旗号，却未做到诚信经营..
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接诉后，叙永消委会随即安排工作人员去被诉方门店现场调查，随后前往投诉方装修现场查看瓷砖质量及装修情况。
此图为被诉商家宣传广告横幅
图为瓷砖外包装
图为瓷砖包装底部合格证
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李刚律师点评 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有安全权、知情权等九大权利，其中消费者的知情权指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，而商家则由如实告知商品或服务真实情况的义务。本案中商家在作宣传时隐瞒了商品的真实产地，未向消费者告知其所购买商品的真实情况，侵犯了消费者的知情权，依法应当承担退回货款和赔偿损失的责任。
法律知识延伸《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（一）不以真实名称和标记提供商品或者服务；（二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；（三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示；（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；（五）以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；（六）以虚假的有奖销售、还本销售、体验销售等方式销售商品或者服务；（七）谎称正品销售处理品、残次品、等外品等商品；（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
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