叙永网 发表于 2016-9-20 10:41:05

【对诈骗say NO】青少年网购要注意!

    随着科技的日益发达,社会的日趋进步,各种层出不穷的诈骗手段也一次次刷新我们的三观,但是骗子再高明,也逃不过农行人的火眼金睛。本微将陆续为大家盘点今年发生的泸州地区的一些真实诈骗案例。下面,来看看一起农行叙永支行堵截的一起网购诈骗案。

    9月8日中午,农行叙永支行营业部成功堵截了一起网购诈骗案,避免了客户资金损失,赢得客户感谢。

    当天中午1点左右,高中生廖某心急火燎地走进营业部办理存款业务,在办理的过程中一直向柜员表示希望尽快办理,表示有人等着把钱存进去。听闻此情况,农行员工觉得事有蹊跷,于是放缓了办理的进度,开始对该女生进行了详细询问。

    廖同学表示,中午休息的时候,接到一个电话,自称是淘宝网店的客服。原因是其前几天在网上购买的衣服,因为衣服质量没有想象中好,于是给了差评。电话中客服人员称要给其补偿款,要求修改评级,并通过QQ发来一条链接,要求她通过链接办理退款手续。因为该链接需要开通支付宝,廖同学没有开通支付宝,于是又让她加微信办理,同时发来一个微信二维码。根据对方的提示,她扫描了二维码后,便收到一条已经消费了98元的短信。这时对方打来电话,说刚才不小心把退款点成了收款,但由于目前显示你卡里余额不足,平台无法退款,要求她立刻存500左右进去,通过“逆转账”才能成功退款。同时催促其尽快,不然就不能办理退款了。在这般“坑蒙拐骗”的手段下,廖同学果然上当了。她赶紧拿上自己的生活费400元,加上向同学借款100元,并立刻赶到银行办理,于是出现了开始的一幕。


   根据以往的防诈骗经验,柜员一听就知道是网购诈骗。她根据自己的网购经历,告诉廖同学网购退款只能通过原购买路径退款,何况没有退货,怎么可能把全款退还。

    为了证实这一骗局,农行员工让廖同学再次拨打所谓的客服电话,柜员接过电话后,表明了自己的银行员工身份,对方立马挂断电话,随后拨打均为关机。廖同学一脸茫然,柜员让廖同学联系淘宝客服询问,结果对方根本就没有打过电话退款。

    针对该情况,农行员工立马告知她办理换卡,并且告知她以后不要随意接不明来路的电话、不要随意点击不明链接,严格保护好自己的个人信息以及个人银行的的密码。廖同学一连表示感谢,不然她这个月的生活费就没了。
    网络骗局层出不穷,新型手段让人防不胜防,特别对于高中生等刚使用银行卡、刚走进网购世界的人群,缺乏一定的防诈骗意识。加上近期针对学生的诈骗层出不穷,在这一事件上,农行员工格外注意。农行也要求各员工对此类客户的疑问咨询“多留心眼、多想方面、多问信息”,切实维护客户的资金安全。同时,农行泸州分行将进一步组织走进学校开展防诈骗宣传活动,普及金融知识,帮助青少年识别各类骗术,保护自己的资金财产安全。
供稿:农行泸州叙永支行
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