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2月18日,掌上叙永小编小胖纸看到一位网友在微信群叫卖两河“滞销”甘蔗,然后给我说:“要不我们帮忙卖一些吧?只不过这个没有钱赚哟~利润太低了!”
我说:“不赚钱,帮忙。就算是我们帮滞销农户做点事情吧!”
于是,我们推送了一篇题为:《叙永两河甘蔗滞销,1块钱一斤,20元一捆,免费送到家!》的文章,26259次阅读,截止目前,我们销售了217捆甘蔗,按照20斤一捆,我们为两河的农户销售了4340斤甘蔗。这个销量的产生,有大家浓浓的爱心,当然“20元一捆,一捆包尖20斤”也让很多人觉得比较划算。
陡然间增加的销量,让甘蔗种植户始料未及,因为她自己在微信群、朋友圈销售,一天也就一两百斤,第一天销售的2000多斤甘蔗让他们又喜又惊。怎么将这么多甘蔗砍下来打整干净,然后从两河通过层层关卡拉到城里,然后再运送到每一个购买者的手里?这是一个非常考验人的工作。
据我一位做外卖的朋友介绍,在送餐高峰期,一个外卖小哥一小时最多送8个单,超过8个单就会超时。100多个订单,对于这些农户来说,本来就是一个无比艰辛的工作。于是,就连掌上叙永的主编“小胖纸”也参与到送甘蔗的工作中来,一直送到快晚上12点,很多用户都不接电话了,她们才回去。
因为滞销的农户不止一家,所以有两三家农户也加入进来,他们相互协作,把自己滞销的甘蔗也一起送到各个购买者手中。
然而,问题出现了。
今天(2月20日)下午,我们陆陆续续接到一些用户的差评,说农户缺斤短两,说好的20斤,到手只有18斤,有的只有15斤,还有的只有10斤……
还有用户和网友在某个微信群吵得不可开交,并跑到掌上叙永APP发帖声讨。
掌上叙永收到这些反馈后,非常重视,马上就和这些农户取得联系。得到两个信息:
第一:原来,所谓“包尖多少斤”是卖甘蔗这个行业的特殊规矩,就是连着甘蔗的尖一起称,称完之后再砍成短截,然后把甘蔗尖去掉打捆。所以包尖20斤,去掉几根尖,就不足20斤了。
第二:因为其中一个农户在送货的过程中忘了带称,他就自作聪明,凭感觉打捆,然后配送。导致了很多用户收到的甘蔗斤两不够。同时他也答应,让我们帮忙统计好哪些客户斤两少了,他明天会给大家补回去,如果不愿意要甘蔗的,他也可以退款。
之所以我们要发这篇文章,不是为了要帮这些农户开脱,也不是想要推卸掌上叙永的责任。就像一位网友在掌上叙永优选上的评论:“掌上叙永没尽到监督作用,你们有责任的。”
也有一些网友留言说:“好事难做!”
是的,好事难做!但是我们不想因为发生这样一起事情,我们就放弃做一个善良的人。我们也希望大家不要因为遇到这样的情况,就不再信任和支持叙永的农产品产业发展。
在这里,掌上叙永郑重承诺,所有在掌上叙永优选购买甘蔗,出现斤两不够的用户,可以加掌上叙永负责人蔺哥微信:shangxiaoxun01,我们将把缺少的斤两退款给您!因此为大家带来的不便,敬请谅解!
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同时也谢谢这些朋友的鼓励 我们不会放弃的! |
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